Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası Hakkında
Birçok kişi, çevrimiçi hizmetlerde toplanan verilerin kontrol edilemez olduğunu düşünür. Aslında, Türkiye’de yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verilerinizin işlenmesi sıkı şekilde denetlenmektedir. Eralixenodat olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini önceliklendiriyor ve şeffaf veri işleme süreçleri benimsiyoruz.
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, ne kadar süreyle saklandığı ve nasıl korunduğu hakkında şeffaf bilgi sunuyoruz. Tüm süreçlerde yasal yükümlülüklere titizlikle uyuyoruz ve size açık iletişim kanalları sağlıyoruz.
Veri Toplama Süreci
Eralixenodat olarak, topladığımız kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içinde işleriz. Verilerinizin güvenliği için gelişmiş teknik ve organizasyonel önlemler uygulanmaktadır.
Doğrudan Toplanan Bilgiler
- İsim ve soyisim bilgisi.
- E-posta adresi ve telefon numarası.
- İletişim ve talep içerikleri.
- Kullanıcı hesabı bilgileri.
- Fatura ve ödeme detayları.
Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresiniz otomatik olarak kaydedilir.
- Cihaz türünüz ve işletim sistemi tespit edilir.
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar izlenebilir.
- Çerez tercihleri kaydedilir.
- Tarayıcı türünüz kaydedilir.
Verilerin Kullanım Amaçları
Eralixenodat, kişisel verileri yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla işler. Veri kullanımı, şeffaflık ve mevzuata uygunluk ilkelerine dayanır.
- Site işlevlerini sağlamak için.
- İletişim taleplerine yanıt vermek için.
- Hizmetleri iyileştirmek ve analiz yapmak için.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek için.
- Çerez tercihlerini yönetmek için.
- Güvenlik ihlallerini önlemek için.
Gizlilik Taahhüdü: Eralixenodat olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini en yüksek düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Tüm veri işleme süreçlerimiz Türkiye’deki mevzuata ve uluslararası standartlara uygun şekilde yürütülmektedir. Kişisel bilgileriniz izinsiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve sadece belirttiğimiz amaçlar doğrultusunda işlenir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluk, hizmet sağlayıcılarıyla iş birliği veya açık onayınız dahilinde paylaşılır. Hiçbir veri, izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmet Sağlayıcıları
Veri işleme süreçlerinde yalnızca güvenilir hizmet sağlayıcılarıyla çalışılır. Üçüncü taraflarla paylaşılan bilgiler, yalnızca ilgili hizmeti sunmak için kullanılır ve gizlilik taahhütleri altındadır.
Yasal Yükümlülükler
Kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
Anonim İstatistikler
Sitemiz, kullanıcı davranışlarını anlamak ve iyileştirmek için anonim istatistiksel veriler toplar. Bu veriler kimliğinizi belirlemez.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, taşınma, işleme kısıtlaması ve itiraz hakkınız vardır. Tüm bu haklarınızı kullanmak için iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
- Kişisel verilerinize erişme hakkınız bulunmaktadır.
- Verilerinizde düzeltme talep edebilirsiniz.
- Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Verilerinizi başka bir platforma taşıyabilirsiniz.
- Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
- Veri işleme sürecini kısıtlamanızı isteyebilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya bilgi almak için dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Tüm talepleriniz yasal sürelerde yanıtlanır.
Veri Güvenliği
Veri güvenliği bizim için önceliklidir. Teknik ve organizasyonel önlemlerle bilgilerinizi koruruz. Yetkisiz erişimi, veri kaybını ve ihlalleri önlemek amacıyla düzenli olarak sistemlerimizi gözden geçiririz.
Teknik Güvenlik Önlemleri
- Veriler şifreli ortamda saklanır.
- Güvenlik duvarı ve erişim kontrolleri uygulanır.
- Düzenli yedekleme yapılır.
- Güncel antivirüs yazılımları kullanılır.
Organizasyonel Tedbirler
- Düzenli personel eğitimi sağlanır.
- Gizlilik politikaları sürekli güncellenir.
- Veri ihlali senaryoları için hazırlık yapılır.
- Erişim yetkileri sınırlandırılır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve işleme amaçlarımız gereği yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir ya da anonimleştirilir.
- Hesabınızla ilgili temel bilgiler saklanır.
- Eğitim veya platform kullanım verileriniz analiz edilebilir.
- İletişim talepleriniz ve yanıtlarımız kayıt altında tutulur.
- Yalnızca ödeme işlemlerinizde zorunlu finansal bilgiler alınır.
- Açık onayınız olmadan pazarlama verisi kullanılmaz.
Veri saklama süreleri mevzuata ve işin gereğine göre belirlenir.
Uluslararası Veri Aktarımı
Verileriniz yurtdışına aktarılacaksa, Türkiye ve ilgili ülke mevzuatına tam uyum sağlanır. Aktarım öncesi açık onayınız alınır ve veri güvenliğiniz için ek önlemler uygulanır.
- Aktarım öncesi açık onay alınır.
- Yalnızca güvenilir ülkelere aktarım yapılır.
- Veri güvenliği için teknik önlemler uygulanır.
- Gerekirse ek yasal düzenlemeler sağlanır.
Çerezler ve Kullanımı
Çerezler; site fonksiyonları, analizler ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Ziyaretçiler, çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından değiştirebilir veya silebilirler.
Çerez Türleri
- Site temel fonksiyonları için gerekli çerezlerdir.
- Site performansını ölçmeye yarayan çerezlerdir.
- Kişiselleştirilmiş deneyim sunar.
- Kullanıcı tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmak site işlevselliğini etkileyebilir.
Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamızda önemli bir değişiklik yapılırsa, bu sayfada ve uygun durumlarda size bildiririz. Tüm güncellemeler yayım tarihi itibarıyla geçerli olur.
- Politika güncellemeleri için bilgilendirme yapılır.
- Veri ihlali durumunda sizi bilgilendiririz.
- Önemli değişikliklerde açık iletişim kurulur.
- Taleplerinizle ilgili yanıtlar sunulur.
Değişiklikler hakkında önceden veya en kısa sürede bilgilendirme yapılır.
İletişim ve Talepler
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınızda ya da kişisel veri taleplerinizde bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi değerlendirmek için gerekli desteği sağlarız.
Eralixenodat
Levent Mah. Meltem Sok. No:10 Turkey
Telefon: +90 (216) 398 00 05
E-posta: content@eralixenodat.world